1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site et du programme EMPREINTE, édités par Laura Saint-Germain, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

En utilisant le site ou en s’inscrivant au programme, l’utilisateur accepte la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Laura Saint-Germain
Statut : auto-entrepreneur
SIRET : 92222360700016
Email : hello@laurasaintgermain.com

3. Données collectées

Les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

· nom et prénom
· adresse email
· numéro de téléphone (si fourni)
· données de facturation (le cas échéant)
· informations professionnelles communiquées volontairement
· échanges réalisés dans le cadre du programme (messages, lives, groupe privé)

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

· gestion des inscriptions au programme EMPREINTE
· accès aux contenus et services
· organisation et animation du programme (lives, communauté, accompagnement)
· envoi d’emails d’information et de suivi
· gestion de la relation client
· obligations légales et comptables
· amélioration des services (retours et suivi qualité)

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

· l’exécution d’un contrat (inscription au programme)
· le consentement de l’utilisateur
· le respect des obligations légales
· l’intérêt légitime d’amélioration des services

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

· pendant la durée de la relation contractuelle
· puis jusqu’à 3 ans à des fins de suivi commercial
· et selon les obligations légales comptables (facturation)

7. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées.

Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :

· plateforme d’emailing
· plateforme de paiement
· hébergeur du site
· outils de formation / communauté

Ces prestataires sont tenus au respect du RGPD.

8. Hébergement et sécurité des données

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat.

Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

· améliorer l’expérience utilisateur
· mesurer l’audience
· analyser les performances du site

La durée de conservation des cookies est conforme aux recommandations de la CNIL (maximum 13 mois).

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies à tout moment.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

· droit d’accès
· droit de rectification
· droit de suppression
· droit de limitation du traitement
· droit d’opposition
· droit à la portabilité des données (si applicable)

Pour exercer ces droits, il suffit de contacter : hello@laurasaintgermain.com

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

11. Communauté et échanges (programme EMPREINTE)

Dans le cadre du programme, certaines informations peuvent être visibles par les autres participantes (prénom, messages, interactions dans les espaces collectifs).

Chaque participante s’engage à respecter la confidentialité des échanges du groupe.

12. Mineurs

Le programme s’adresse en principe à des personnes majeures.

Les mineurs de moins de 16 ans doivent obtenir l’autorisation d’un représentant légal avant toute utilisation du site ou inscription.

13. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de se conformer à l’évolution de la réglementation ou des services.

14. Contact

Pour toute question relative à la protection des données : hello@laurasaintgermain.com